Nagradne igre kao novi mamac za klijente
Jesenja sezona donela je jedan potpuno neočekivan trend na domaćem bankarskom tržištu – dve banke su gotovo istovremeno pokrenule velike nagradne igre. U trci za klijentima, glavni aduti više nisu samo kamatne stope i mali bonusi dobrodošlice, već automobili i nekretnine. Da li se nalazimo u novoj fazi borbe za klijente i kako bi štediše trebalo da reaguju na ove ponude?
Borba za klijente prelazi u novu fazu: Banke se okreću nagradnim igrama
Dve banke na srpskom tržištu gotovo istovremeno su pokrenule nagradne igre za svoje postojeće i nove klijente. Dok UniCredit banka nudi luksuzni automobil BMW X2 i druge nagrade za oročavanje minimum 10.000€ na 6 i 12 meseci, AIK banka je kao glavnu nagradu ponudila stan u Beogradu za klijente koji aktivno koriste njihovu mobilnu aplikaciju i obave tri transakcija od minimum 500 dinara.
Ovakav pristup predstavlja prilično neuobičajen potez za domaće bankarsko tržište i ukazuje na potpuno novu fazu u borbi za privlačenje klijenata.
Od sigurnih bonusa do faktora sreće
Do sada nije bila praksa da se bankarske usluge, a posebno štedni proizvodi, promovišu kroz klasične igre na sreću sa ovako vrednim nagradama. Uobičajene promotivne kampanje banaka uglavnom su bile usredsređene na manju, ali zagarantovanu dobit za klijenta.
Prethodnih godina svedočili smo kampanjama tipa „preporuči prijatelja“ ili bonusima od nekoliko hiljada dinara za otvaranje novog računa. Zajedničko za sve te dosadašnje akcije bilo je to da je svaki klijent koji ispuni uslove dobijao neku nagradu. Sada se, međutim, u igru uvodi faktor sreće. Umesto male nagrade za sve, banke su prešle na model jedne ogromne nagrade za najsrećnije pojedince.
Ovo je jasan signal da tradicionalni bankarski marketing u uslovima jake konkurencije očigledno menja pravac, te banke traže nove, agresivnije načine da privuku likvidnost i povećaju bazu korisnika svojih usluga.
Kako da se postavite pri odabiru štednog proizvoda?
Kao nezavisan portal koji analizira i poredi bankarske ponude, naš savet svim korisnicima je jasan: pri odabiru štednog proizvoda najbolje je da potpuno ignorišete ovakve marketinške poruke.
Nagrade poput stana ili luksuznog automobila zvuče veoma primamljivo, ali treba biti realan – šanse da baš vi budete izvučeni su minimalne, isto kao i kod svake druge lutrije. Vaše finansijske odluke, a posebno odluke o tome gde i pod kojim uslovima ćete poveriti svoj novac, ne bi trebalo da zavise od sreće. Vaš fokus uvek treba da bude isključivo na onome što je zagarantovano, a to su finansijski uslovi:
- Visina nominalne i efektivne kamatne stope
- Način i period isplate kamate
- Fleksibilnost i sigurnost vaših sredstava
Naša napomena na portalu
Iako smatramo da nagradne igre ne smeju biti presudan faktor pri donošenju finansijskih odluka, svesni smo da one postoje i da su usko vezane za određene bankarske proizvode. Zbog toga smo, primera radi, kod ponuda UniCredit banke za oročenja na 6 i 12 meseci postavili jasnu napomenu da se oročavanjem sredstava učestvuje u nagradnoj igri.
U situacijama kada dve banke nude potpuno identične kamatne stope za željeni period oročenja, ovakav podatak nekome može poslužiti kao dodatni faktor prevage – makar zbog tog minimalnog promila šanse za dobitak.
Ipak, ne dozvolite da vas šarena obećanja udalje od vašeg stvarnog profita. Pre nego što svoj novac poverite bilo kojoj instituciji, hladne glave uporedite sve aktuelne uslove.